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Gestionnaire de contrats

Autre appellation

  • Rédacteur en assurances

Missions

Le gestionnaire de contrats rédige et monte des contrats d’assurance. C’est lui qui intervient en cas de litiges, afin de contrôler et d’appliquer les clauses des contrats souscrits par des particuliers ou des entreprises. Le gestionnaire de contrats a pour rôle de :

  • Rédiger les contrats d’assurance pour les clients
  • Suivre les dossiers des clients de la structure pour laquelle il travaille
  • Intervenir en cas de litige
  • Analyser et adapter les contrats selon les risques et les évolutions de l’assuré
  • Contacter les experts
  • Évaluer les frais de dédommagement des assurés
  • Indemniser et conseiller les assurés
  • Évaluer les cotisations des contrats d’assurance
  • Maîtriser des logiciels de gestion des contrats d’assurance

Environnement

Le gestionnaire de contrats exerce pour le compte de compagnies d’assurances. Il travaille dans un bureau, mais peut être amené à se déplacer en cas de litige auprès des assurés, ou pour les constats d’assurances avec les experts.

Le salaire d’un gestionnaire de contrats qui débute sa carrière se situe entre 1 200 et 1 800 euros net mensuels.

Profil

Le gestionnaire de contrats est en relation constante avec les assurés, les compagnies d’assurances concurrentes en cas de litiges et les experts. Il doit se tenir informé des évolutions réglementaires portant sur l’assurance. Le gestionnaire de contrats possède :

  • le sens de la communication et du contact
  • de la rigueur et le sens de l’organisation
  • le sens de l’écoute
  • un esprit de synthèse et d’analyse
  • des qualités rédactionnelles

On accède au métier de gestionnaire de contrats à partir d’un diplôme de niveau bac +2. Des formations mènent au métier de gestionnaire de contrats, telles que :

  • DUT carrières juridiques option assurances
  • BTS assurances
  • DEUST en droit des assurances

Bac +2 en sciences économiques ou droit

Un gestionnaire de contrats peut, au terme de plusieurs années d’expérience, évoluer vers le métier de commercial en assurances.

 

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