ANALYSTE QUALITE INFORMATIQUE h/f

Société : ING DIRECT Type de contrat : CDI Référence : Date de Parution : 29/01/2010

L'entreprise

Avec déjà plus de 21 millions de clients dans le monde, dont plus de 700 000 en France, ING Direct est le N1 de la Banque Directe. En décalage avec le paysage bancaire traditionnel, ING Direct affiche sa différence par la simplicité, la transparence et la performance de ses produits.
ING Direct France est une structure marquée par une culture dynamique, qui favorise l'initiative personnelle et permet à chacun d'exprimer son potentiel. Elle est partie intégrante du Groupe ING, l'une des principales institutions financières mondiales.

Le poste

Rattaché au Manager Qualité, vous travaillerez avec l’ensemble des équipes informatiques ainsi que certains utilisateurs métier dans le cadre de la mise en place et du développement des bonnes pratiques qualité au sein d’ING Direct France.

Dans ce contexte, vous serez notamment amené à maintenir et à développer notre référentiel qualité, à étudier et à intégrer les méthodes et les bonnes pratiques telles que CMMi, ITIL, SDLC,Prince2.

Vos activités seront les suivantes :
- Participer à la mise en place des processus clés du département informatiques.
- Mesurer et contrôler la mise en œuvre effective des méthodes et procédures au travers des audits ou des revues qualité.
- Produire des rapports sur l'activité de mesure et contrôle qualité au n+1
- Contrôler et suivre l'ensemble de l'activité des équipes Etudes et Développement, Infrastructure depuis la demande métier jusqu'à son déploiement en production en vous assurant du respect des procédures. Vous serez garant des outils de suivi de l'affectation des ressources IT sur les différents projets.
- Suivre les releases tout au long de leur cycle de vie et identifier les points d'amélioration.
- Développer et maintenir les outils de planifications et de suivi, l’intranet qualité, nos processus et bonnes pratiques méthodologiques et organisationnelles.
- Accompagner les équipes IT dans la mise en œuvre ou l’amélioration des processus IT.
- Former et accompagner dans les changements les équipes informatiques.
- Travailler en collaboration avec les équipes de Project Management Office et assurer les contrôles qualités des projets

Le profil du candidat

De formation Bac +4/5 de type école d’ingénieur ou Master, vous avez acquis une expérience significative en gestion de projet informatique (minimum 2 ans) ou dans l’activité Assurance Qualité informatique. Vous maitrisez les différents processus informatiques, notamment le cycle de vie logiciel.
Vous maitrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral.

Pédagogue, diplomate, vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse et savez travailler en équipe.

Rigoureux et organisé dans votre travail, vous pouvez gérer plusieurs chantiers en parallèle.