Responsable Gestion et Relation Adhérents H/F

Société : PAVILLON PREVOYANCE Type de contrat : CDI Référence : Date de Parution : 10/04/2008

L'entreprise

Ma mutuelle va plus loin.
Union de Mutuelles Complémentaire Santé/Prévoyance (33 millions de CA, 70 000 adhérents, 80 collaborateurs).

Le poste

Recrute, à Bordeaux, un(e) Responsable Gestion et Relation Adhérents H/F.
Rattaché à la Direction Générale, vous prenez en charge l'animation et la coordination des actions menées au sein du Département Gestion et Relation Adhérents composé de 20 collaborateurs.
Vous créez ou développez des outils de contrôle de l'activité (outils de mesure, reporting, tableaux de bord, procédures de contrôle interne).
Vous optimisez les outils, les circuits et procédures des systèmes de fonctionnement afin d'apporter la meilleure qualité à l'Adhérent et aux tiers.
Vous optimisez la communication sous toutes ses formes et les relations en direction des adhérents, des partenaires, des professionnels de santé, des tiers, ... Vous êtes partie prenante des groupes de projet portant sur l'évolution des outils, des produits.

Le profil du candidat

Diplômé d'études supérieures en assurance et/ou droit, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en management dans le secteur des mutuelles ou assurances. La connaissance de logiciel Esquif, Aneto, Protectia est un plus.
Candidatures par mail.